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História da empresa

A história da nossa empresa como qualquer outra história começou com um acontecimento significante. No meio dos anos 90 a Internet chegou para milhões de usuários oferecendo possibilidades quase ilimitadas permitindo a troca de informações sem problemas. Precisamente naquela época começou um grande e activo processo de deslocamento das tecnologias tradicionais de reservas de hotéis e bilhetes de avião que antes se realizavam através de fax para a plataforma da Internet.

2001

A empresa desenvolvedora dos sistemas de reservas automatizados foi fundada no 11 de Julho de 2001 com a finalidade de criar um sistema de reservas internacional. Naquele momento neste segmento do sector turístico já existiam algumas empresas de reservas online. O princípio do funcionamento das mesmas foi considerado durante a criação do sistema Horse21.

Para o momento do começo das actividades da empresa o algoritmo do funcionamento do sistema já tinha sido escolhido e testado. Por isso em Dezembro de 2001 foi lançada uma versão beta do sistema que já tinha um servidor, 40 hotéis parceiros, interface activa e 10 empregados.

2002

Começou o trabalho. Para dizer a verdade, o número de hotéis no sistema não correspondia ao volume de solicitações dos clientes por isso foi tomada a decisão de encontrar uma solução tecnológica que ajudaria a aumentar a base de hotéis. Em Outubro de 2002 foi firmado um contrato com a Pegasus Solutions e 7 meses depois foi lançada uma versão renovada do sistema Horse21. Para aquela época já tinham sido feitos mais de 500 contratos directos com os hotéis e com a conexão à tecnologia SWITCH da Pegasus Solutions outros 45 000 hotéis tornaram-se disponíveis. Tudo isso permitiu considerávelmente aumentar a conversão de solicitações dos clientes para os hotéis disponíveis.

2003

Em Outubro de 2003 o sistema Horse21 oferecia mais de 50 000 hotéis disponíveis, recebia mais de 1 000 000 solicitações por mês e cerca de 1000 pedidos realizados. Mais de 200 clientes corporativos foram nossos parceiros.

2004

2004 Entretanto a Hors B.V. já tinha terminado o aprimoramento do catálogo de hotéis que não tinha análogos. O catálogo foi um recurso informativo sobre os hotéis de todo o mundo dando ao cliente a possibilidade de tomar conhecimento das informações completas relativas ao hotel desejado em 7 idiomas europeus. Em Fevereiro de 2004 o catálogo de hotéis foi incorporado ao sistema Horse21 e ganhou rapidamente popularidade na comunidade da Internet. Graças a esse projecto o número de pedidos aumentou dezenas de vezes.

2005

A empresa ia-se desenvolvendo precipitadamente e procurava novas possibilidades para aumentar o serviço do sistema. É sabido que o bilhete de avião é um atributo necessário durante a reserva de hotéis. Por isso em Março de 2005 lançamos a primeira versão do sistema de reservas de bilhetes de avião.

2006

A estratégia da empresa Hors B.V. foi orientada para a integração de todas as tecnologias de reservas existentes ao sistema único e no Outono de 2005 foram firmados contratos para incorporar ao sistema Horse 21 os maiores provedores de informações de hotéis como GTA, Tourico Holidays, Restel, Travco, Keytel, Hotusa hotels. Assim, surgiu a possibilidade de fazer reservas por pagamento antecipado que é necessario para partecipantes profissionais do mercado- operadores turísticos e agências de viagens. Em Maio de 2006 foi lançado um novo serviço do sistema Horse21Pro destinado para profissionais do sector turístico.

2007

Para garantir um trabalho eficaz do sistema considerando todas as zonas horárias do mundo e pecularidades do tráfico da Internet em Fevereiro de 2007 foi tomada a decisão de instalar servidores adicionais nos Estados Unidos, China, Brasil e Austrália em aditamento aos servidores já instalados nos Países Baixos e Rússia. Este programa va funcionando sucessivamente desde Maio de 2007. Além disso, na área da instalação do servidor serão inauguradas as nossas representações.

2008

Desde Julho de 2007 a empresa começou a fazer contratos directos com os sistemas de reservas de cadenas hoteleiras e em Março de 2008 foram implementados e começaram a funcionar tais sistemas de reservas como Hotusa hotels e Restel. Este sector está se desenvolvendo activamente e no futuro próximo planificam-se novas conexões. Actualmente a empresa Hors B.V. é um parceiro oficial da The Leading hotels of the World, Worldhotels e InterContinental Hotels & Resorts.

No meio de 2008 o sistema Horse21 juntou-se a uma centena de líderes entre os sistemas de reservas de hotéis e bilhetes de avião online com mais de 300 000 hotéis na base de dados do sistema, cerca de 1000000 pedidos de clientes por dia, mais de 1500 parceiros e experiência de 7 anos de trabalho neste sector rapidamente desenvolvido colaborando com mais de 100 companhias aéreas.

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